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처음으로 민원분석 120빛고을 콜센터민원 분야&부서별

 
* 콜백처리 등 일부 응대호 통계가 포함되지 않은 수치입니다.
민원처리 구분

※ 민원처리 구분 및 담당부서

  • 1차처리 : 콜센터
  • 처리부서연결 : 시청(부서명), 구청, 동사무소, 기타 등
담당부서 처리현황
유형별